优化审批服务机制 七台河市涉水审批“一站办”
为深化“放管服”改革、持续提升行政审批效能、加速生产建设项目落地投产,七台河市水务局聚焦企业办事痛点难点,创新优化审批服务机制,将涉水高频审批事项整合重构为“水影响评价许可”单一行政许可。通过流程再造、时限压缩、服务升级等系列举措,实现涉水审批“提质增效”双重突破,为水利优化营商环境注入强劲水利动能。
事项整合重构,打破壁垒“一站办”
在事项整合上,将取水许可、水土保持方案、河道管理范围内建设项目工程建设方案审批三项高频审批事项进行深度重构,创新设立“水影响评价许可”单一行政许可事项。针对实际办理中企业常需同时申报多项审批的情况,只要建设项目涉及上述三项或其中两项审批事项,均可统一申请“水影响评价审批”,无需再分别对接不同审批环节、准备不同申报材料。这一整合从根本上打破了传统审批中事项分散办理的壁垒,让企业办事从“多头跑”变为“一站办”。
机制创新赋能,流程优化“四个一”
在审批机制上,创新推行“四个一”全流程服务,即一本报告、一次申请、一次审查、一次审批。企业仅需编制一本涵盖全部涉水评价内容的《水影响评价报告》,通过一个申报入口提交一次申请,由专门的审批团队进行一次性集中审查,最终获取一本统一的审批许可文件,实现“一套材料管到底、一次审批全办结”。
流程再造提效,时限材料“双压缩”
在效率提升上,通过流程再造实现“质的飞跃”,将审批时限和申请材料进行大幅“瘦身”。原本三项事项分别办理时,仅承诺办结时限累计就达20个工作日,且需提交包括项目可行性研究报告、技术方案等在内的12份申请材料,企业往往还需因材料不全或不符合要求多次补充。优化后,统一审批的承诺办结时限直接压缩至2个工作日;申请材料精简至4份核心要件,极大降低了企业的时间成本和材料准备成本。
服务模式升级,精准对接“少跑腿”
在服务模式上,打破“窗口坐等受理”的传统模式,构建“线上+线下+上门”的全方位服务体系。线下保留实体窗口专人受理服务,线上拓展微信公众号“水影响评价许可”预约办理功能,企业只需在线填写项目基本信息、申报事项等关键内容并提交预约,审批工作人员便会自动跟进。更推出“主动上门对接”服务,针对重点项目、复杂项目,审批人员主动提前介入,上门讲解政策要求、指导材料编制、梳理申报流程,实现“企业少跑腿、政府多服务”,让政策解读更精准、服务响应更快速、审批办理更便捷。(作者:张俊辉)
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